Ich finde die Situation in Duzen oder Siezen - ein paar Faustregeln im Arbeitsumfeld recht gut beschrieben:
- Laut dem Knigge sollte man prinzipiell bei einer ersten Begegnung fremde Menschen immer siezen und erst, wenn von einer Person das „Du" angeboten wird zum Duzen wechseln.
- Man duzt sich viel mehr als noch vor 50 Jahren. Es gibt vor allem junge Betriebe und Startups, in denen sich Kolleg:innen und Vorgesetzte prinzipiell duzen. Dies kann als sprachlicher Spiegel für eine flache Hierarchie betrachtet werden. In manchen Läden wird man sogar als Kunde geduzt, womit Unkonventionalität, Coolness und Nähe sprachlich vermittelt wird.
- Einen Polizeibeamten zu duzen gilt in Deutschland als “Beamtenbeleidigung” und könnte zu einer Geldstrafe führen.
Ich empfinde das erklärungslose Duzen (gerade wieder bei einem Telefonat mit Vodafone und bei etlichen Werbespots im Fernsehen erlebt) als unangenehm und würde mir mehr professionellen Abstand wünschen. Sicher ist dieses Empfinden auch ein Generationen-Problem, aber muss man im Zweifel nicht auf Empfindsamkeiten Rücksicht nehmen? Und für mich haben Gesprächspartner, die mich als Fremden ohne Absprache duzen, sofort an Achtung verloren. Selbst in Sportgemeinschaften würde ich erst einmal fragen, ob ein "Du" OK ist.
Bei folgenden Firmen / Anbietern / Läden / Werbespots ist mir das erklärungslose Duzen unangenehm aufgefallen (Ich werde diese Liste laufend ergänzen):
- Vodafone
- Tena for Men
Ich spreche - wann immer möglich (Hotline, Bedienung o.ä.) - meine Gesprächspartner darauf an und werde von solchen Anbietern keine Produkte erwerben bzw. solche Läden meiden.
Stand: 2024-03-06