Fernwartung für PCs, Laptops, Smartphones und Tablets
Für die Fernwartung nutze ich seit Februar 2026 RustDesk mit einem eigenen Server (daher ist dies eine sehr sichere Lösung). Ich kann damit effizient und kostensparend (Sie müssen keine An-/Abfahrt für die Unterstützungs-Arbeit bezahlen) Probleme auf Laptops und PCs (Windows, Linux oder Apple) oder Smartphones/Tablets (Android oder Apple IoS) lösen. Einzige Voraussetzung ist eine funktionierende […]
Installation und Betreuung von digitalen Endgeräten
Ich installiere und betreue folgende digitale Endgeräte: Windows-Rechner und -Laptops (Details dazu siehe unten) Apple-Rechner und -Laptops Android-Smartphones und -Tablets iOS-Smartphones und -Tablets (Apple) Ich empfehle und beschaffe auch digitale Endgeräte. Falls ich das Endgerät beschaffe, übernehme ich damit auch die potentielle Abwicklung der Händler-/Hersteller-Garantie, nehme dafür und für die Beschaffung etc. dann aber einen […]
Standards
In diesem Dokument werden die wichtigsten Standards von roc-k-IT aufgelistet. Wir empfehlen für die Clients folgendes Update-Verfahren: Bevorzugte Hardware: Bevorzugte Tools: Sie wundern sich, dass ich hier Firmen-„Geheimnisse“ von roc-k-IT verrate? Es handelt sich um öffentlich verfügbare Informationen und langjährige Erfahrungen, an denen ich ohne Sorgen auch „Konkurrenten“ partizipieren lasse, weil im erfolgreichen Einsatz dieser […]
roc-k-IT Prozedursystem daily
Das roc-k-IT Prozedursystem daily besteht aus einer Basisinstallation als Voraussetzung für die weiteren Subsysteme; die Basisinstallation umfasst: daily kann wahlweise beim Start des Rechners oder zeitgesteuert als Aufgabe gestartet werden. Den Vorteil des Einsatzes von daily sehe ich in der gebündelten, kontrollierten und protokollierten Steuerung der oben aufgeführten Funktionen. Basisinstallation Die Basisinstallation ermöglicht die Installation […]