Fernwartung für PCs, Laptops, Smartphones und Tablets

Für die Fernwartung nutze ich seit Februar 2026 RustDesk mit einem eigenen Server (daher ist dies eine sehr sichere Lösung). Ich kann damit effizient und kostensparend (Sie müssen keine An-/Abfahrt für die Unterstützungs-Arbeit bezahlen) Probleme auf Laptops und PCs (Windows, Linux oder Apple) oder Smartphones/Tablets (Android oder Apple IoS) lösen. Einzige Voraussetzung ist eine funktionierende […]

RustDesk für Fernwartung

Für die Fernwartung nutze ich seit Februar 2026 RustDesk. Ich kann damit effizient Probleme auf Laptops, PCs, Smartphones und Tablets lösen. Weitere Details dazu finden Sie hier.

Installation und Betreuung von digitalen Endgeräten

Ich installiere und betreue folgende digitale Endgeräte: Windows-Rechner und -Laptops (Details dazu siehe unten) Apple-Rechner und -Laptops Android-Smartphones und -Tablets iOS-Smartphones und -Tablets (Apple) Ich empfehle und beschaffe auch digitale Endgeräte. Falls ich das Endgerät beschaffe, übernehme ich damit auch die potentielle Abwicklung der Händler-/Hersteller-Garantie, nehme dafür und für die Beschaffung etc. dann aber einen […]

Standards

In diesem Dokument werden die wichtigsten Standards von roc-k-IT aufgelistet. Wir empfehlen für die Clients folgendes Update-Verfahren: Bevorzugte Hardware: Bevorzugte Tools: Sie wundern sich, dass ich hier Firmen-„Geheimnisse“ von roc-k-IT verrate? Es handelt sich um öffentlich verfügbare Informationen und langjährige Erfahrungen, an denen ich ohne Sorgen auch „Konkurrenten“ partizipieren lasse, weil im erfolgreichen Einsatz dieser […]

roc-k-IT Prozedursystem daily

Das roc-k-IT Prozedursystem daily besteht aus einer Basisinstallation als Voraussetzung für die weiteren Subsysteme; die Basisinstallation umfasst: daily kann wahlweise beim Start des Rechners oder zeitgesteuert als Aufgabe gestartet werden. Den Vorteil des Einsatzes von daily sehe ich in der gebündelten, kontrollierten und protokollierten Steuerung der oben aufgeführten Funktionen. Basisinstallation Die Basisinstallation ermöglicht die Installation […]

roc-k-it Website im neuen Design

Unsere Website präsentiert sich ab sofort in einem neuen, modernen Design! Neben einem frischen Look bietet sie eine übersichtlichere Struktur, verbesserte Benutzerfreundlichkeit und aktuelle Inhalte. Schauen Sie vorbei und entdecken Sie die Neuerungen!

35. Newsletter

Windows 10 Upgrade 20H2 | FlashPlayer wird eingestellt | Emotet |Jahreswechsel  Version vom 10.11.2020 10 Upgrade 20H2 Ab sofort wird das Windows 10 Feature Upgrade 20H2 automatisch per Windows-Update ausgerollt. Ich konnte damit bisher keine Probleme feststellen. FlashPlayer wird eingestellt Die Unterstützung des Windows FlashPlayers wird zum Jahresende eingestellt. Aus Sicherheitsgründen sollte der FlashPlayer deinstalliert […]

36. Newsletter

Neue Version des daily-Jobs etc. Version vom 11.03.2023 Da ich wieder zurück im IT-Support bin, will ich hiermit die alte Tradition des Newsletters wiederbeleben (wird ca. alle drei Monate erscheinen). Neue Version des daily-Prozedursystems (Backups, Überwachung, Updates) Ich habe in den letzten Wochen eine komplett neue Version des daily-Prozedursystems (vielleicht auch unter dem Namen „SPS“ […]

37. Newsletter

Neue Version „Installation und Update von Anwendungen“ | Überwachung des daily-Systems | Test Ihres Virenscanners | Sicheres Online-Banking   Version vom 19.08.2023 Neue Version des daily-Subsystems app_inst_upd (Installation und Update von Anwendungen) Seit gestern gibt es eine neue sicherere Version des daily-Subsystems app_inst_upd (Installation und Update von Anwendungen). Die alte Version läuft (allerdings ohne Updates) noch bis 2023-09-30 weiter. […]

Sicherheitslücke im WebP-Codec: Diese Browser und Apps sind betroffen

Eine Sicherheitslücke in zahlreichen Anwendungen, die mit dem Grafikformat WebP umgehen können, bedroht derzeit Nutzer weltweit. Dazu gehören Webbrowser, Grafikprogramme etc. Zusammenfassung Details Falls Sie das roc-k-IT – Prozedursystem einsetzen, sind Sie durch die automatischen Anwendungs-Updates (app_inst_upd) weitestgehend geschüzt. Stand: 2023-09-17